Integritetspolicy

Chargehome har utvecklat rutiner för att hantera våra kunders information på ett säkert sätt. Som kund kan du vara trygga med att vi inte säljer vidare er information till tredje part. Vi har lagt ner mycket tid och arbete för att uppfylla EU's nya Dataskyddsförordning, GDPR (General Data Protection) som trädde i kraft 25:e maj 2018 och ersätter Personuppgiftslagen (PUL).

Dina rättigheter som registrerad kund hos oss är:

Rätt att bli glömd och raderad från register.
Rätt till att få information uppdaterad.
Rätt till information om incidenter och dataintrång inom 72 timmar.

Inga uppgifter för vidare

Chargehome garanterar att inga uppgifter kommer säljas till tredje part.

Personuppgiftsansvarig är:

Charghome
559078-7122
Söderby Gårds Väg 69, 144 51 Rönninge, Stockholms Län

Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

När du handlar hos oss och fyller i dina uppgifter samlar vi in personuppgifter om dig för att kunna hantera och skicka dina order. Uppgifter som vi samlar in är namn, personummer, address, e-post, telefonnummer, orderinformation, orderhistorik, IP-aaddress samt information du lämnar hos kundtjänst.

Vi samlar och hanterar information om dig som kund för att kunna hantera:

Ditt köp och leverans
Eventuellt installationsarbete av vår partner Svenska Elnät AB
Kundtjänstärenden samt reklamationer
Marknadsföring

För att uppfylla våra integritetspolicy väljer vi därför att inte behandla kundtjänstärenden på Facebook eller Instagram.

Hantering och lagring av information:

Vi hanterar din information enligt GDPR's regelverk i EU samt enligt svenska bokföringsregler avseende order/kvitto och momsdebitering.

Cookies

Vår e-handelsbutik använder sig av cookies på webben som samlar och analyserar information för att vi ska kunna bedriva vår e-handel, marknadsföring samt säkerhet på webben. Du kan själv välja att acceptera cookies eller inte.

Övrig information

Chargehome är ett svenskt företag som använder sig av IT-plattformen Shopify, nyhetsbrevsleverantören Mailchimp, Google för adwords annonsering och Google Analytics samt Typeform för enkäter samt Billogram för fakturering mot företag. Vi använder oss även av marknadsföringsverktyg såsom Instagram och Facebook. För leveranser använder vi oss av DHL.

Dina rättigheter som registrerad kund hos oss är:

• Rätt att bli glömd och raderad från register.
• Rätt till att få information uppdaterad.
• Rätt till information om incidenter och dataintrång inom 72 timmar.

Inga uppgifter för vidare

Chargehome garanterar att inga uppgifter kommer säljas till tredje part.

Personuppgiftsansvarig är:

Charghome
559078-7122
Söderby Gårds Väg 69, 144 51 Rönninge, Stockholms Län

Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

När du handlar hos oss och fyller i dina uppgifter samlar vi in personuppgifter om dig för att kunna hantera och skicka dina order. Uppgifter som vi samlar in är namn, personummer, address, e-post, telefonnummer, orderinformation, orderhistorik, IP-aaddress samt information du lämnar hos kundtjänst.

Vi samlar och hanterar information om dig som kund för att kunna hantera:

• Ditt köp och leverans
• Eventuellt installationsarbete av vår partner Svenska Elnät AB
• Kundtjänstärenden samt reklamationer
• Marknadsföring För att uppfylla våra integritetspolicy väljer vi därför att inte behandla kundtjänstärenden på Facebook eller Instagram.

Hantering och lagring av information:

Vi hanterar din information enligt GDPR's regelverk i EU samt enligt svenska bokföringsregler avseende order/kvitto och momsdebitering.

Cookies

Vår e-handelsbutik använder sig av cookies på webben som samlar och analyserar information för att vi ska kunna bedriva vår e-handel, marknadsföring samt säkerhet på webben. Du kan själv välja att acceptera cookies eller inte.

Övrig information

Chargehome är ett svenskt företag som använder sig av IT-plattformen Shopify, nyhetsbrevsleverantören Mailchimp, Google för adwords annonsering och Google Analytics samt Typeform för enkäter samt Billogram för fakturering mot företag. Vi använder oss även av marknadsföringsverktyg såsom Instagram och Facebook. För leveranser använder vi oss av DHL.