Fraktpolicy

Chargehome använder följande fraktalternativ:

1. Vid installation ankommer produkter gratis i samband med elektrikerns besök. 

2. Vid vanligt e-handelsköp levereras produkten med DHL till antingen DHL Service Point eller direkt hem till dig om du väljer hemleverans som alternativ. När paketet finns för uthämtning skickas ett sms med information om försändelse till det mobiltelefonnummer som angivits vid beställningen. Om inget mobiltelefonnummer angivits skickas ett meddelande med e-post. Vid uthämtning av försändelse ska giltig ID handling uppvisas. Avisering vid hemleverans sker per telefon. Med hemleverans avses vanligen leverans till adressens första port ell.er tomtgräns. Normal leveranstid är 3-4 arbetsdagar från det att Chargehome har bekräftat din beställning via e-post. Om produkten ingår i beställningsortimentet är leveranstiden maximalt 14 dagar. Om en försändelse mot förmodan blir försenad kommer du kontaktas av kundtjänst.